特易购首席执行官:圣诞市场中最重要的部分是提供和执行

乐购表示,其圣诞广告活动设有一时间旅行面包车帮助的品质和价值的提升看法,但更重要的是它围绕其报价和执行营销的其余部分。

特易购特易购已经记了圣诞广告活动以帮助提高质量和价值的认识,但是他说,广告是什么,如果它的报价和执行都没有达到标准。

今天上午记者电话说(1月9日),首席执行官Dave Lewis说,当超市想着如何市场,消费者在圣诞节前后(并在今年的其余部分),它想不只是广告,而且它是如何执行在店内和网上。这就是为什么周围的措施缓解店,同事乐于助人和可用性是一样重要的,因为如果广告活动已经产生了共鸣。

他告诉交易周:“我们的圣诞营销活动的最重要的部分是提供和执行的质量。如果用巨大的广告走到一起,这是辉煌的。

“但如果你有很大的广告,你没有执行性卓越,再大的广告不剪你。”

试图进入客户的心态也是成功的关键圣诞节,他补充说。允许特易购计划,反映客户想要什么促销活动,并在引入到圣诞节不同时间去想。

“被打成了我们的想法,因为我们把一个运动一起,”刘易斯解释说。

乐购叫出来,帮助超市的圣诞营销的成功,尽管一个疲弱的节日消费为“表现良好”。像对等的销售同比在英国和爱尔兰业务增长0.4%,为六个星期1月4日。

这意味着在更广阔的市场,根据Kantar的数据,仅增长了0.2%,特易购拍的增长 - 2015年以来的最低水平。

“在制服英国市场,我们表现不错,实现增长的我国连续第圣诞节,”刘易斯在一份声明中说。

“在我们的百年年,我们的客户主张是引人注目的,我们提供的产品非常有竞争力,并感谢我们的同事们的杰出贡献,我们的经营业绩是最好的过去六年来的。结果,这个圣诞,我们已经在我们的历史英国食品销售的有史以来最大的一天。”

刘易斯在部分归咎于较低的价格在英国的杂货店在圣诞节缺乏成长性。他强调了节日产品的典型篮子£2.28便宜这个圣诞节比在2018年,而促销活动,如它的“节日5”蔬菜报价非常受欢迎。

“我们的圣诞线路更便宜,这对销售产生影响,”他说。

“[加]进入圣诞节,情绪跟踪表明人是不确定的,不确定和不转化为人们谨慎关于他们如何花钱在圣诞节。但它是我们和其他人发[价格]的投资更多的是功能“。

这是第一个圣诞节,因为特易购推出了会员卡Plus订阅服务的忠诚度,这为£7.99,为客户提供10%的折扣乐购手机上的乐购品牌的两大商店和储蓄,以及双数据。

而刘易斯说,它仍然是“初期”包月(它在两个月前推出),该业务是高兴,它至今收养,并开始看到消费者行为的周围增加筐尺寸和更忠诚乐购的转变。

“早期迹象是积极的,”刘易斯说。

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