你的雇主品牌的手段一样多的消费者

现在看来正确的时间优先面向客户的品牌,但在这场危机中你的雇主品牌是员工的积极性和消费者对贵公司的道德的认识至关重要。

可惜你的同行小时。他们花费数年提高企业的雇主品牌,吸引带,激励和留住最优秀的人才为宗旨,才发现,他们现在需要想那些人的大片很好的未来,因为他们管理自己的冗余。

也许,在未来的日子危机改变了之前的一切,你和你的人力资源数量相对搞一些友好,偶尔不太友好,竞争。即使在经济繁荣时期,企业的资源是有限的。在这里你既争取预算中的活动中度过结合单词“品牌”,那么可以肯定,你认为,这是市场营销,而不是小时,应始终是驱动力。

你可能已经提到的研究显示员工的人才是如何吸引不成比例为“知名品牌”的工作。好,名气东西是在开放的市场中创建,由品牌公司推出有和落在后面。而那些品牌承载意义,价值和一定的不可捉摸的“道路”。确实有真正需要的是一个单独的“雇主价值主张”?如果有不,不应该推销,其凝聚力的重要性的认识,是那些影响呢?

And your opposite number in HR might have cited the much-admired employer brand of the US casual dining chain, &Pizza. It makes rectangular-shaped pizzas and is famous for it. But what does that say to the gifted and ambitious people 它 needs to work there? How does ‘oblong pizza’ 和 ‘my future’ come together in the same sentence?

相反,企业建立了自己的雇主品牌围绕其“上不封顶”的政策:一个人可以爬上高达自己的才华会带他们。只小时,用其独特的人感觉,会得到背后的人的心理。

共同点

正如经常在企业的生命,这就是你俩都一直正常,这些交易所之一。员工是消费者,也和该组织的品牌是它的第一个号角。而雇主品牌当然不应该顶撞这些东西的消费品牌塑造。但决定在何处工作比选择可乐,甚至汽车,并组织约在内心深处有什么感觉更大的决定,以及如何它的价值可能会表现为那些在里面,需要单独的衔接。名声只会让你这么远。

现在,虽然,任何传统营销,人力资源的竞争很可能是静音。失业设置为打3万,11月,人才的竞争是获得买方市场的特征。你可能会觉得养雇主品牌在危机中的奢侈品,在当业务需求的付费用户比以往更长的时间 - 和贵小时相当于可能勉强同意你的看法。

这个时候你都是错的。反直觉的,虽然它可能看起来,更是那些稀缺的企业资源应该致力于雇主品牌现在 - 无论它的通信和表彰。有三个方面的原因。

第一个是简单的,人的一个:如果你的业务是在需要裁员,不幸位置,然后为他们着想,它需要忠于它用来吸引他们摆在首位所有这些华丽的值。这是“unemployer品牌”,为了更好地表达想要的,它需要在其核心有慷慨。

反直觉的,虽然它可能看起来,更是那些稀缺的企业资源应该致力于雇主品牌现在 - 无论它的通信和表彰。

The second reason is all about the people who remain, in every part of the organisation – R&D, production, finance, service, distribution, contact centre, PR, sales.  Many of them will have direct influence on the customer experience. A call centre professional whose mood following weeks of worry 和 internal chaos is flat to the point of surliness, will send customers scurrying to compet它ors. But even those in ‘background’ roles will have some kind of indirect consumer influence.

重振雇主品牌,让幸存者知道他们的价值,并通过共同的价值观和乐观激励是紧跟构成实质性的产品和服务提供标准的所有重要。如果是人力资源活动所需的开支需要在营销预算暂时减少,这是一个明智的牺牲。

道德消费

原因之三是最难被发现,当企业得到它错了最难打。消费者参加一个企业如何对待自己的员工的道德利益,并据此改变他们的消费模式。这可能是一个小众主题covid发生前,但它已成为自激增。不要惊讶地听到消费者谈论永久抵制的语言为品牌,如威瑟斯本和号泣,已公开透露他们的心脏的硬度。

在这个意义上,原因三是经典的说法的逆转是一个公司的品牌实力影响其作为雇主的吸引力。现在,作为一个雇主公司的实力信誉 - 包括它如何告别剩余的人 - 影响其消费品牌被感知的方式。

意识,参与,骄傲:如何喜力“振兴”的雇主品牌战略

这使得雇主品牌更加复杂,细致入微的资产制定和管理。它论证了它超出预期的天赋即时目标通信。这就是为什么亚马逊现在花在电视一掷千金展示如何奖励它是在那里工作?是黄金时段的所有投资约吸引员工,或者是更多的是一颗定心丸消费者购买通过亚马逊没有资金开发?

恳求不要削减预算

它已经成为在我们这个行业是老生常谈,伟大的品牌是通过保持一个衰退花的人。它并不总是显而易见,给予支持的论点经不起推敲的理由 - 来了,因为他们从那些最得不偿失。

但即使我们采取的竞争面值,以及购买到研究引用的情况下,它也并不明显,为什么过去应该是一个不可或缺的指引到现在。支出是什么?每一个经济衰退是不同的。当在商家内所有的直觉,降低成本,谁是说如何珍贵的预算遗体应该最好用在何处?

也许你和你的人力资源数量相对应坐下来工作,如何集中资源,寻求两全其美。通过滋补一个是关于人们在里面维持朝外的品牌。这可能似乎是拼着内省一个或两个衰退前,但今天,客户和员工的行为少了很多像陌生人比同行。

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